Loading...

Laatste wijzigingsdatum: 24-5-2018

Het beschermen van jouw privacy is belangrijk voor ons. Daarom vragen we bijvoorbeeld nooit om jouw gegevens als we deze niet nodig hebben. En we zullen deze gegevens ook niet delen met anderen, tenzij dit noodzakelijk is. In deze privacy & cookie policy vertellen we welke gegevens we verzamelen en hoe we hier mee omgaan.

Heb je hierna nog vragen? Dan kunnen je ons bereiken via:

Welke persoonsoonlijke informatie verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt of je inschrijft via de nieuwsbrief vragen we je om je gegevens in te vullen. Dit zijn maximaal je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens vul je vrijwillig in. Daarnaast worden er een aantal gegevens automatisch aan ons verstrekt, zoals je IP-adres via webanalyse. Lees hier meer over hoe wij webanalyse inzetten. Vanuit elke nieuwsbrief kun je, je afmelden zodat je niet langer berichten van Multiply ontvangt. Je hebt altijd het recht om de persoonlijke informatie die wij van je hebben in te zien. Je kunt een overzicht van jouw persoonlijke gegevens aanvragen door een e-mail te sturen naar bovenstaande e-mailadres.

Waar gebruiken we deze gegevens voor?

We vragen deze gegevens op om contact met je op te kunnen nemen n.a.v. een contactaanvraag en om de nieuwsbrief aan jou te kunnen richten. Deze gegevens zullen we niet voor andere doeleinden inzetten.

Wat doen we om jouw persoonlijke gegevens te beschermen?

Om persoonsgegevens te beschermen en misbruik hiervan te voorkomen nemen wij verschillende beveilingingsmaatregelen. Deze zijn toe te splitsen naar organisatorische maatregelen, zoals het veilig vernietigen van gegevens, en technische maatregelen, zoals een up-to-date virusscan. Wij gebruiken ook beveiligingsprocedures en technische beperkingen voor toegang tot de persoonlijke informatie op onze servers.

Hoe maakt Multiply gebruik van webanalyse?

Google Analytics

We maken gebruik van Google (Universal) Analytics, de webanalyse dienst van Google, om te analyseren hoe er gebruik wordt gemaakt van onze website. Google Analytics werkt met “cookies”, kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan onze website op je computer, tablet of mobiel worden opgeslagen, om dit mogelijk te maken. Deze functionaliteit wordt pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van de cookies. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van je IP-adres, door Google opgeslagen op servers in de V.S.. We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met data. Gegevens  worden standaard voor 50 maanden bewaard. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Google en het privacybeleid van Google Analytics.

Wij gebruiken de volgende advertentiefuncties van Google Analytics:

  • Remarketing met Google Analytics: dit zetten wij in om opnieuw met gebruikers in contact te komen en hen relevante content te kunnen tonen.
  • DoubleClick Platform integratie met Google Analytics: we integreren onze webanalyse met betaalde advertentieplatformen om meer inzichten te verkrijgen. Dit zorgt ervoor dat wij onze advertenties gerichter kunnen aanbieden en de juiste typen aanbiedingen kunnen tonen.
  • Rapportage voor vertoningen in het Google Display Netwerk: hiermee krijgen we meer inzicht in welke gebruikers onze betaalde advertenties op andere websites hebben gezien. Dit gebruiken we om onze advertenties specifieker en relevanter te maken.
  • Rapportage voor demografische en interessecategorieën van Google Analytics: dit stelt ons in staat om meer te weten te komen over de gebruikers van onze website. Zoals de leeftijd, het geslacht en de interesses, op een anoniem en geaggregeerd niveau. Het bevat dus geen persoonlijke informatie dat jou, als gebruiker, identificeert. Met inzicht in deze gegevens passen wij onze website aan om je een zo fijn mogelijke ervaring te bieden.
  • Geïntegreerde services ten behoeve van advertentiedoeleinden waarvoor Google Analytics gegevens verzamelt, met inbegrip van gegevens die worden verzameld via advertentiecookies en ID’s.

Informatie over uw gebruik van onze website wordt door Google verzameld via Google-advertentiecookies en ID’s. Google kan informatie aan derden verschaffen als zij hiertoe wettelijk worden verplicht of als deze derden de informatie namens Google verwerken.

Je kunt voorkomen dat jouw informatie middels cookies bij Google wordt geregistreerd en verwerkt door de hiervoor bestemde browser-plug-in te downloaden en te installeren via deze link

Hotjar

We gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en onze dienst plus de daarbij horende ervaring te verbeteren. Hotjar is een technologische dienst die ons helpt om de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (hoeveel tijd zij doorbrengen op welke pagina, welke linkjes zij besluiten te klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, etc.). Dit stelt ons in staat om onze website te verbeteren met feedback van gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om data te verzamelen van het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (in het bijzonder IP adressen van apparaten (vastgelegd en opgeslagen alleen in geanonimiseerde vorm), schermresolutie van apparaat, apparaat type (unieke apparaat-ID’s), browser informatie, geografische locatie (alleen op landsniveau), voorkeurstaal voor weergave van onze website). Deze functionaliteit wordt pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van de cookies. Hotjar bewaart deze informatie in een pseudo geanonimiseerd gebruikersprofiel. Zowel Hotjar als wij zullen deze informatie nooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of om dit te koppelen aan verdere gegevens van een individuele gebruiker. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Hotjar door op deze link te klikken.

Je hebt altijd het recht om de persoonlijke informatie die wij van je hebben in te zien en te laten verwijderen. Je kunt een overzicht van jouw persoonlijke gegevens binnen Hotjar aanvragen door een e-mail te sturen naar bovenstaande e-mailadres (info@multiply.nl). Vermeld hierbij het e-mailadres waarvoor je gegevens wilt opvragen. Je kunt jezelf afmelden voor het maken van een gebruikersprofiel, het opslaan van gegevens over uw gebruik van onze site door Hotjar en Hotjar’s gebruik van tracking cookies op andere websites door deze opt-out link te volgen.

Leadinfo

Om het zakelijk gebruik van onze website te meten, gebruiken wij de dienst Leadinfo uit Rotterdam. Deze dienst toont ons bedrijfsnamen en -adressen op basis van IP-adressen van onze bezoekers. Het IP-adres wordt hierbij niet opgenomen.

Verder

Wij verzamelen tevens automatisch informatie over het gebruik van onze website via cookies. Dit stelt ons in staat om statistieken over het gebruik van onze website op te maken en meer gerichte communicatie te verzenden. Dit soort data maken Facebook en Google AdWords ook voor ons beschikbaar middels Audience Insights. Zie hun privacy policy voor meer informatie: Facebook en Google AdWords.

Wij gebruiken de data voor de volgende doeleinden:

  • Om een beeld te vormen bij onze doelgroep en de mensen die onze website bezoeken. Zoals hun interesses, leeftijden en locaties.
  • Om de website te verbeteren op basis van uw wensen en voorkeuren.

Dit gaat via tracking cookies. De duur van de cookies is te vinden in de cookie policy. Je toestemming voor het gebruik van deze gegevens voor kun je intrekken door de tracking cookies te verwijderen via de cookie banner.

Hoe zetten wij remarketing in?

Om gebruikers opnieuw te kunnen benaderen met relevante aanbiedingen maken wij gebruik van de diensten van derden, die op onze site cookies plaatsen. Deze functionaliteiten worden pas ingeschakeld wanneer je toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van de cookies. Dit zijn de volgende aanbieders:

  • Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, V.S.. Ook hiermee tonen we advertenties aan gebruikers die al eerder op onze website zijn geweest. Deze advertenties worden op Facebook in de tijdlijn of als kleine advertenties in de rechterkolom getoond. We tonen je hierbij informatie die je eerder hebt bekeken, zodat je hier iets mee kan doen als je hier nog steeds interesse in hebt. Facebook advertenties kun je uitzetten/verbergen op Facebook zelf door op het icoontje in het rechterbovenhoek van de advertentie te klikken. Raadpleeg voor meer informatie over Facebook en privacy deze link of voor meer uitleg waarom je bepaalde advertenties ziet deze link.
  • Remarketing als targetingfunctie in AdWords van Google, waarmee we advertenties tonen aan gebruikers die al eerder op onze website zijn geweest. Deze advertenties worden op andere websites over het internet geplaatst. We tonen je hierbij informatie die je eerder hebt bekeken, zodat je hier iets mee kan doen als je hier nog steeds interesse in hebt. Je kan jezelf hiervoor afmelden via deze link
  • “Vergelijkbare doelgroepen” als targetingfunctie in AdWords van Google, waarmee we advertenties tonen aan potentiële klanten met vergelijkbare eigenschappen en interesses als de gebruikers van onze website. Deze gegevens worden gedeeld met derden, zoals Google. Je kan je afmelden voor het gebruik van Google-cookies via deze link
  • Bing Ads by Microsoft, Evert van de Beekstraat 354 te Schiphol Nederland. We gebruiken de remarketing functie van Bing om gebruikers die op de website zijn geweest opnieuw te benaderen via andere websites over het internet. We tonen je hierbij informatie die je eerder hebt bekeken, zodat je hier iets mee kan doen als je hier nog steeds interesse in hebt. Zie de Bing Adsprivacy and data protection policies en Microsoft Bing Ads Agreement voor meer informatie of deze link. U kunt zich hiervoor afmelden via deze link
  • LinkedIn. Hiermee tonen we advertenties aan gebruikers die al eerder op onze website zijn geweest. Raadpleeg voor meer informatie deze link. Informatie over uitschrijven kunt u hier vinden.
  • Instagram Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94022, V.S.. Via Instagram tonen we advertenties aan gebruikers die al eerder op onze website zijn geweest of onze Facebookpagina hebben gezien. Deze advertenties worden op Instagram zelf getoond. Je kan zelf de advertenties op Instagram uitschakelen/verbergen door op het icoontje rechtsboven de advertentie te klikken. Raadpleeg voor meer informatie over Instagram en privacy deze link.
  • YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, V.S. (onderdeel van Google). We gebruiken YouTube onder andere om advertenties te tonen aan gebruikers die al eerder op onze website zijn geweest of onze video’s/ons kanaal hebben bekeken. Deze advertenties kan je tegenkomen voor, tijdens of na andere video’s. Of boven de lijst van suggesties in de rechterkolom. Je kan je afmelden voor deze gepersonaliseerde advertenties via deze link. Raadpleeg voor meer informatie over YouTube en privacy deze link.

Maken jullie ook gebruik van customer match/audiences?

Om onze bekendheid te vergroten maken we gebruik van customer match. Dit houdt in dat we bekende e-mailadressen targeten. Dit gaat via versleutelde e-mailadressen die wij bewaren nadat hier toestemming voor is gegeven. Deze aangepaste adressen delen we met derden, zoals Google. De advertenties worden getoond op YouTube, de zoekmachine Google, het display netwerk van Google, Google Shopping, Gmail, Facebook en Instagram. Wil je niet op deze manier benaderd worden? Via deze link kun je jezelf hiervoor uitschrijven.

Welke cookies worden er verzameld?

Je hoeft onze cookies niet te accepteren. Je kunt cookies uitschakelen via je browser:

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat bijvoorbeeld ook via www.youronlinechoices.com.